由于生产造成的客户损失如何做会计分录

因产品质量问题支付的赔偿款的账务处理：
1、如果是产品质量出现问题，对于销货方而言，所支付的赔偿金实际上相当于对购货方销售货物的折扣或折让，应该按照折扣、折让的相关规定进行账务处理。《企业会计准则第14号-收入》中规定，企业已确认销售商品收入的售出商品发生销售折让的，应当在实际发生时冲减当期销售商品收入，但销售折让属于资产负债表日后事项的，适用《企业会计准则第29号-资产负债表日后事项》，销售折让的会计处理与销售退回的会计处理相同。
开红票：
借：应收账款（赔偿红字），
贷：应交税费-应交增值税-销项税（小规模：应交税费-应交增值税），红字，
贷：主营业务收入 ，红字，
2、如果是由于产品质量而引发了购货方相关的损失而支付的赔偿，对该笔赔偿金直接计入营业外支出。根据企业所得税法规定，这是与生产经营有关的支出，减除责任人赔偿和保险赔款后的余额，可以在税前扣除。
借：营业外支出，
贷：银行存款，其他应收款等，
属于保险公司和责任人赔偿的，
借：其他应收款-保险公司、责任人，
贷：营业外支出，
收到赔款时，
借：银行存款或库存现金，
贷：其他应收款-保险公司、责任人。


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